電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)價(jia)是兩項國標(biao)的(de)具體應用(yong)，也(ye)是我國個專門針對(dui)電(dian)商(shang)企業(ye)的(de)第三方評(ping)價(jia)體系(xi)。旨在(zai)通過認證規范電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺的(de)服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)，提(ti)高電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺的(de)運營(ying)管理水平和核心競(jing)爭力，充(chong)分保(bao)障(zhang)企業(ye)和消費者的(de)合法權益，營(ying)造公平、誠信的(de)交易環(huan)境，保(bao)障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)量等(deng)(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)認證采(cai)用的(de)標(biao)(biao)準為GB/T31524-2015《電子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營(ying)與技術規范(fan)》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃(hua)分》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃(hua)分”）。該(gai)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)體系對國家(jia)標(biao)(biao)準涉(she)及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)指標(biao)(biao)進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)實施細則，對電商平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管(guan)理、技術保障措施等(deng)(deng)進行(xing)全面(mian)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)結(jie)果，認證機構授(shou)予電商平(ping)(ping)臺(tai)二(er)星、三星、四星、五星服務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)證書(shu)，并(bing)授(shou)權電商企業(ye)在(zai)上使(shi)用，以(yi)便消(xiao)費者(zhe)辨識。
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等級(ji)評價認證(zheng)采用(yong)的(de)標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)運營與技術規范》（以下簡(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評價與等級(ji)劃分》（以下簡(jian)稱(cheng)“等級(ji)劃分”）。該評價體系(xi)對國(guo)家標準(zhun)涉及的(de)評價指(zhi)標進行細(xi)化(hua)，形成(cheng)評價實施細(xi)則，對電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營管理、技術保障措施等進行全面評價、打分。根據評價結果，認證(zheng)機(ji)構(gou)授予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評價證(zheng)書，并授權電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業在上使用(yong)，以便消費者辨識。
長春 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價不合格；
得(de)分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務；
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為(wei)三星級(ji)服務；
得分90分~94分為四星級(ji)服務；
得(de)分95分~100分為五星級服務(wu)。
