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北海 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華(hua)共(gong)和國(guo)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)認(ren)(ren)可條例(li)》規定(ding)：我國(guo)的認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)分“產品(pin)、服務(wu)、管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)”三類(lei)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)。其中如“3C”、“綠色(se)食品(pin)”等(deng)，屬(shu)于產品(pin)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類(lei)別；“ISO9001質量管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)”、“ISO14001環境管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)”、“ISO45001職業健康安全管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)”等(deng)，屬(shu)于管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類(lei)別。還有一(yi)類(lei)就(jiu)是服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)，售后(hou)服務(wu)質量測評(ping)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)屬(shu)于服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類(lei)別，是運用(yong)《商(shang)品(pin)售后(hou)服務(wu)評(ping)價體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)》標準（GB/T27922-2011），對企業的服務(wu)能力進(jin)行(xing)審(shen)核，對服務(wu)水(shui)平(ping)做出評(ping)價的一(yi)種(zhong)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售(shou)后(hou)(hou)服務質量(liang)測(ce)評內容包(bao)含《商品經營服務質量(liang)管理(li)規(gui)范》GB/T16868-2019和(he)《商品售(shou)后(hou)(hou)服務評價(jia)體(ti)系》GB/T27922-2011標(biao)準。

售(shou)后(hou)服務(wu)質量(liang)測評(ping)證書(shu)是企業運行(xing)售(shou)后(hou)服務(wu)質量(liang)測評(ping)體系，認證機構對其售(shou)后(hou)服務(wu)質量(liang)進行(xing)測評(ping)，是否滿(man)足“商品經營服務(wu)質量(liang)管理規范”GB/T16868-2019從而頒(ban)發認證證書(shu)。

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