汽車維修服務認證簡介：
汽(qi)車(che)維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)務(wu)認是通過(guo)對汽(qi)車(che)維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)務(wu)特性、服(fu)(fu)務(wu)分(fen)類、服(fu)(fu)務(wu)過(guo)程進行分(fen)析和研究，建立汽(qi)車(che)維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價模型和評(ping)價指(zhi)標體(ti)系;闡述汽(qi)車(che)維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)的(de)(de)測評(ping)準則、服(fu)(fu)務(wu)要求以及認證(zheng)實施(shi)規則的(de)(de)具體(ti)內容開展服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)星級評(ping)定的(de)(de)認證(zheng)活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
承德 汽車維修服務認證意義
1、汽車維修服(fu)務(wu)認(ren)證可(ke)以促進維修服(fu)務(wu)資源的(de)適宜(yi)配(pei)置，避(bi)免服(fu)務(wu)成(cheng)本超出社(she)會通(tong)常愿意承受的(de)限度。
2、服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)一(yi)個(ge)重要(yao)特征是異(yi)質性，不同服(fu)(fu)(fu)務(wu)組(zu)織(zhi)、不同的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人員、不同的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人員、不能的(de)顧客所體(ti)驗和感知的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)都有差(cha)異(yi)，通(tong)過服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證可以通(tong)過一(yi)個(ge)公允(yun)的(de)一(yi)個(ge)標(biao)桿彌(mi)補這種差(cha)異(yi)性，實現服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)規范性和一(yi)致性。
3、通過權威、公正(zheng)的第三方(fang)服(fu)務(wu)認證(zheng)，提供統(tong)一的評(ping)價基(ji)準和信用背書，可以創造更(geng)加公平的竟爭環(huan)境。
4、服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)是第三方的(de)(de)(de)評估的(de)(de)(de)形式之(zhi)一(yi)，期(qi)獲(huo)證(zheng)后的(de)(de)(de)監督機(ji)制可以持(chi)續有(you)效(xiao)保持(chi)對(dui)企業經營行業的(de)(de)(de)約束，是配(pei)合政(zheng)府(fu)簡政(zheng)放權、轉變政(zheng)府(fu)只能(neng)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)措施和(he)手段適用于旨在(zai)通過(guo)實施服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)有(you)效(xiao)提升服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供(gong)透(tou)明(ming)、可信的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)環境，加強服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)整(zheng)體管理水平服(fu)(fu)務(wu)(wu)行業的(de)(de)(de)單位和(he)組織——汽車4S店
