汽車維修服務認證簡介：
汽車(che)(che)維(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)認是通過(guo)對汽車(che)(che)維(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)特性、服(fu)(fu)務(wu)(wu)分類、服(fu)(fu)務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)進行(xing)分析和(he)研究，建(jian)立汽車(che)(che)維(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價模型和(he)評(ping)(ping)價指標體(ti)系;闡述汽車(che)(che)維(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)的測評(ping)(ping)準則、服(fu)(fu)務(wu)(wu)要求以及認證(zheng)實(shi)施規則的具(ju)體(ti)內容開展(zhan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量星級評(ping)(ping)定的認證(zheng)活動(dong)。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
菏澤 汽車維修服務認證意義
1、汽車(che)維修服(fu)務(wu)認證可以促進(jin)維修服(fu)務(wu)資(zi)源的適(shi)宜配置(zhi)，避免(mian)服(fu)務(wu)成本超出(chu)社會通常愿意承受的限(xian)度(du)。
2、服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)一(yi)個(ge)重要特(te)征是異質性(xing)(xing)，不同(tong)服(fu)務(wu)(wu)組織、不同(tong)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)人員、不同(tong)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)人員、不能的(de)(de)顧(gu)客所體驗(yan)和(he)感知的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)都有差(cha)異，通過(guo)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)可以通過(guo)一(yi)個(ge)公(gong)允的(de)(de)一(yi)個(ge)標桿彌補這種差(cha)異性(xing)(xing)，實現服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)規范性(xing)(xing)和(he)一(yi)致性(xing)(xing)。
3、通(tong)過權威、公(gong)正(zheng)的第三方(fang)服務認證(zheng)，提(ti)供統一的評價(jia)基(ji)準和信用背書，可(ke)以創(chuang)造(zao)更加公(gong)平(ping)的竟爭(zheng)環境。
4、服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證是(shi)第三方的(de)(de)(de)評估的(de)(de)(de)形式之一，期獲證后(hou)的(de)(de)(de)監(jian)督機制可(ke)以持(chi)續有(you)效(xiao)(xiao)保持(chi)對企業經營行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)約束(shu)，是(shi)配(pei)合政(zheng)府(fu)簡政(zheng)放權(quan)、轉變政(zheng)府(fu)只能的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)措施和(he)手段(duan)適用于旨在通過實施服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證有(you)效(xiao)(xiao)提(ti)升服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量、提(ti)升顧客(ke)滿意水(shui)平(ping)、提(ti)升信息公開性、提(ti)供透(tou)明、可(ke)信的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)環境，加強服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)整體管(guan)理(li)水(shui)平(ping)服(fu)(fu)務(wu)(wu)行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)單位和(he)組織——汽(qi)車4S店
