服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)質量(liang)達標(biao)測評(ping)(ping)認證是(shi)按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務(wu)質量(liang)管理(li)規范與GB/T19039-2009顧客滿意測評(ping)(ping)通則要求標(biao)準進行測評(ping)(ping)企業各服(fu)務(wu)質量(liang)指標(biao)，給予相(xiang)應的星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達(da)標(biao)測評條(tiao)件-流程,建立(li)與(yu)完(wan)善知(zhi)(zhi)識產權(quan)的(de)(de)(de)保密風(feng)險分(fen)類分(fen)級(ji)的(de)(de)(de)管理機制；堵塞(sai)在(zai)研發(fa)采購生產銷售廣告等環節可能(neng)存在(zai)的(de)(de)(de)漏洞，防范可能(neng)發(fa)生的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識產權(quan)訴訟風(feng)險；完(wan)善知(zhi)(zhi)識產權(quan)在(zai)人財物等方(fang)面的(de)(de)(de)資源管理配置(zhi)；建立(li)知(zhi)(zhi)識產權(quan)方(fang)針與(yu)可考核可拆(chai)分(fen)可執行的(de)(de)(de)長中短(duan)期管理目標(biao)。
統(tong)計(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)輸(shu)出報告(gao)。其(qi)準備(bei)相(xiang)關資料）管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)輸(shu)入報告(gao)各(ge)(ge)部(bu)(bu)門(men)運作情況報告(gao)各(ge)(ge)部(bu)(bu)門(men)相(xiang)關質量目標（包括分目標）達成情況隔不能大于(yu)12個(ge)月）當(dang)次管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)計(ji)劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)會議通知(zhi)單(dan)（在做管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)前一(yi)周(zhou)送達相(xiang)關部(bu)(bu)門(men)，以(yi)便。
服務質量達標測評條件-流(liu)程，基于事實的(de)(de)決策(ce)方(fang)法(fa)及互利(li)的(de)(de)供方(fang)關(guan)系等八項質量原則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置）過程方(fang)ISO9001作為(wei)標準，結合以顧客為(wei)中心領導(dao)作用全民(min)參與過程方(fang)法(fa)管理的(de)(de)系統方(fang)法(fa)持續(xu)改進(jin)培(pei)訓企業現場審核。
