銀行營業網點服務認證簡介：
通(tong)過(guo)對(dui)銀行(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)(zhi)理(li)和(he)(he)銀行(xing)營業(ye)網點服(fu)(fu)務(wu)(wu)提供的(de)尺度(du)切合性(xing)評定，為銀行(xing)識別服(fu)(fu)務(wu)(wu)風險和(he)(he)革新(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量提出意見和(he)(he)建議，助力銀行(xing)規范化服(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)(zhi)理(li)，促進銀行(xing)營業(ye)網點提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量。
對提高銀(yin)行(xing)營業網(wang)點服務供應質量和(he)效(xiao)率，實現銀(yin)行(xing)營業網(wang)點與消(xiao)費者之間(jian)信(xin)息有效(xiao)通報，保障消(xiao)費者正(zheng)當權益發揮重要(yao)促進作用，在金融行(xing)業供應側革新和(he)普惠金融系列政策中(zhong)具有重要(yao)意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
青島 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網點(dian)服(fu)務基(ji)本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網(wang)點服(fu)務(wu)評價準(zhun)則》（GB/T32318-2015）；
青島 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)治(zhi)理(li)體系和銀行(xing)營(ying)業(ye)網點服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)提供，包羅：服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)治(zhi)理(li)體系建設和執行(xing)的(de)有(you)效性(xing)，以(yi)及營(ying)業(ye)網點的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)情況、服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功效、服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)治(zhi)理(li)、消費(fei)者(zhe)權益掩護等尺度切合性(xing)。
截至2018年12月底，全國獲得網點國標(biao)認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書的(de)網點10569個。這些網點分布在(zai)北京、山東(dong)、江蘇、浙(zhe)江、上海(hai)、廣(guang)州(zhou)、云南、內(nei)蒙古(gu)、陜西(xi)(xi)、山西(xi)(xi)等26個省市，銀行類型涵蓋(gai)大型國有商(shang)(shang)業(ye)銀行、股(gu)份(fen)制商(shang)(shang)業(ye)銀行、城商(shang)(shang)行、農(nong)(nong)商(shang)(shang)行、農(nong)(nong)聯社、村(cun)鎮銀行及外資銀行等，全國范圍(wei)內(nei)各商(shang)(shang)業(ye)銀行學標(biao)對(dui)標(biao)達標(biao)、通過(guo)認證(zheng)(zheng)手(shou)段提升網點服務質量的(de)意識和(he)氛圍(wei)初步(bu)形成。
