銀行營業網點服務認證簡介：
通(tong)過對銀(yin)行(xing)服(fu)務(wu)治(zhi)理和(he)銀(yin)行(xing)營(ying)業網點(dian)服(fu)務(wu)提(ti)供的尺(chi)度(du)切合(he)性評定(ding)，為銀(yin)行(xing)識別服(fu)務(wu)風險和(he)革新服(fu)務(wu)質量提(ti)出(chu)意見和(he)建議，助力銀(yin)行(xing)規(gui)范化(hua)服(fu)務(wu)治(zhi)理，促進銀(yin)行(xing)營(ying)業網點(dian)提(ti)升服(fu)務(wu)質量。
對(dui)提高銀行營業(ye)網點服務供應質量和(he)效率，實現銀行營業(ye)網點與消(xiao)(xiao)費者之(zhi)間(jian)信息有(you)效通(tong)報，保障消(xiao)(xiao)費者正當權益發揮重要促進作用，在(zai)金融(rong)行業(ye)供應側革(ge)新和(he)普惠金融(rong)系列政策中具有(you)重要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
梧州 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業(ye)網點(dian)服務基本要(yao)求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服務評價(jia)準(zhun)則》（GB/T32318-2015）；
梧州 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行服務(wu)(wu)治理體系和(he)銀行營業網(wang)點服務(wu)(wu)提供(gong)，包(bao)羅：服務(wu)(wu)治理體系建設和(he)執行的有效(xiao)(xiao)性(xing)，以及營業網(wang)點的服務(wu)(wu)情況、服務(wu)(wu)功效(xiao)(xiao)、服務(wu)(wu)治理、消費者(zhe)權(quan)益(yi)掩護等尺度切合性(xing)。
截至(zhi)2018年12月底(di)，全國獲得網點(dian)(dian)國標(biao)認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書的(de)網點(dian)(dian)10569個。這些網點(dian)(dian)分(fen)布在北京(jing)、山(shan)東、江蘇、浙江、上海、廣州、云(yun)南、內蒙古、陜(shan)西、山(shan)西等(deng)26個省市，銀(yin)行(xing)(xing)類型涵蓋大型國有商(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)、股份制商(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)、城商(shang)行(xing)(xing)、農(nong)商(shang)行(xing)(xing)、農(nong)聯社(she)、村鎮銀(yin)行(xing)(xing)及外資銀(yin)行(xing)(xing)等(deng)，全國范圍內各商(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)學標(biao)對標(biao)達(da)標(biao)、通(tong)過認證(zheng)(zheng)手段提升網點(dian)(dian)服務質量的(de)意識和氛圍初步形(xing)成。
