售后服務質量能力測評簡介：
《中華共和國(guo)認(ren)(ren)(ren)(ren)證認(ren)(ren)(ren)(ren)可條(tiao)例》規定：我(wo)國(guo)的認(ren)(ren)(ren)(ren)證分“產(chan)品(pin)、服(fu)務(wu)(wu)、管(guan)理體系”三類(lei)(lei)認(ren)(ren)(ren)(ren)證。其中如“3C”、“綠色(se)食(shi)品(pin)”等，屬(shu)于(yu)(yu)產(chan)品(pin)認(ren)(ren)(ren)(ren)證類(lei)(lei)別(bie)；“ISO9001質(zhi)量管(guan)理體系”、“ISO14001環境(jing)管(guan)理體系”、“ISO45001職(zhi)業(ye)健康安全(quan)管(guan)理體系”等，屬(shu)于(yu)(yu)管(guan)理體系認(ren)(ren)(ren)(ren)證類(lei)(lei)別(bie)。還(huan)有一類(lei)(lei)就是(shi)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)(ren)證，售后服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量測評(ping)認(ren)(ren)(ren)(ren)證屬(shu)于(yu)(yu)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)(ren)證類(lei)(lei)別(bie)，是(shi)運用《商品(pin)售后服(fu)務(wu)(wu)評(ping)價體系》標準（GB/T27922-2011），對(dui)企(qi)業(ye)的服(fu)務(wu)(wu)能(neng)力進行審核，對(dui)服(fu)務(wu)(wu)水平做出評(ping)價的一種認(ren)(ren)(ren)(ren)證。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
服務行業、生產企業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售(shou)后服(fu)務(wu)質量測(ce)評(ping)內容包含《商(shang)品經營(ying)服(fu)務(wu)質量管(guan)理規范》GB/T16868-2019和《商(shang)品售(shou)后服(fu)務(wu)評(ping)價體系》GB/T27922-2011標準。
售(shou)后(hou)服(fu)務質量測(ce)評(ping)證(zheng)書是企業(ye)運行售(shou)后(hou)服(fu)務質量測(ce)評(ping)體系，認證(zheng)機構對其售(shou)后(hou)服(fu)務質量進行測(ce)評(ping)，是否(fou)滿足“商品經營服(fu)務質量管理規(gui)范”GB/T16868-2019從(cong)而頒(ban)發認證(zheng)證(zheng)書。
