售后服務質量能力測評簡介：
《中華共和國(guo)認(ren)(ren)(ren)證認(ren)(ren)(ren)可條例》規定：我國(guo)的認(ren)(ren)(ren)證分“產品(pin)(pin)、服(fu)(fu)務、管理體(ti)系(xi)(xi)”三類(lei)(lei)(lei)認(ren)(ren)(ren)證。其中如“3C”、“綠色食品(pin)(pin)”等，屬于產品(pin)(pin)認(ren)(ren)(ren)證類(lei)(lei)(lei)別；“ISO9001質量管理體(ti)系(xi)(xi)”、“ISO14001環境管理體(ti)系(xi)(xi)”、“ISO45001職(zhi)業健康安全管理體(ti)系(xi)(xi)”等，屬于管理體(ti)系(xi)(xi)認(ren)(ren)(ren)證類(lei)(lei)(lei)別。還有一類(lei)(lei)(lei)就(jiu)是服(fu)(fu)務認(ren)(ren)(ren)證，售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務質量測評(ping)認(ren)(ren)(ren)證屬于服(fu)(fu)務認(ren)(ren)(ren)證類(lei)(lei)(lei)別，是運用《商品(pin)(pin)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務評(ping)價體(ti)系(xi)(xi)》標準（GB/T27922-2011），對企業的服(fu)(fu)務能(neng)力進行(xing)審(shen)核，對服(fu)(fu)務水平做出評(ping)價的一種認(ren)(ren)(ren)證。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
服務行業、生產企業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售后服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量測評內容(rong)包含《商品(pin)經營服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量管理規范》GB/T16868-2019和《商品(pin)售后服(fu)(fu)(fu)務評價體系》GB/T27922-2011標準。
售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量測評(ping)證書是企業運行(xing)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量測評(ping)體系，認證機(ji)構對(dui)其(qi)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量進行(xing)測評(ping)，是否滿(man)足(zu)“商(shang)品(pin)經營(ying)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量管理規范”GB/T16868-2019從而頒發(fa)認證證書。
