電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質量等級評價是兩項(xiang)國標的具體(ti)(ti)應用(yong),也是我國個專門(men)針對電(dian)商(shang)企業的第三(san)方評價體(ti)(ti)系(xi)。旨在通過認證規范電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺的服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)質量,提(ti)高電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺的運營管理水平和核心競爭力,充分保障企業和消(xiao)費者的合(he)法權益,營造公平、誠信的交(jiao)易(yi)環境,保障交(jiao)易(yi)安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用(yong)的標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營與技術(shu)(shu)規(gui)范》(以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)》(以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)”)。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系對國家(jia)標(biao)準涉及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標(biao)進行細(xi)化,形(xing)成評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細(xi)則,對電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的運營管理(li)、技術(shu)(shu)保障措施等(deng)進行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果,認證機構授予電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書,并授權電(dian)商(shang)企業在上使用(yong),以(yi)便消費(fei)者辨(bian)識。
電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)(zheng)采用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺運營與(yu)技術(shu)規范》(以(yi)下簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃分(fen)》(以(yi)下簡稱“等(deng)級(ji)劃分(fen)”)。該評(ping)價(jia)體系對(dui)國家標準涉(she)及(ji)的評(ping)價(jia)指標進行細化,形成(cheng)評(ping)價(jia)實施細則,對(dui)電(dian)商(shang)平臺的運營管(guan)理、技術(shu)保(bao)障措施等(deng)進行全(quan)面(mian)評(ping)價(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果,認(ren)證(zheng)(zheng)機構授予電(dian)商(shang)平臺二星(xing)、三(san)星(xing)、四(si)星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書,并授權電(dian)商(shang)企(qi)業在上使用,以(yi)便(bian)消費者(zhe)辨識。
自貢 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價(jia)不合(he)格;
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為(wei)二星服務;
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星級服務;
得(de)分(fen)(fen)90分(fen)(fen)~94分(fen)(fen)為四星級服務;
得分95分~100分為(wei)五星級服(fu)務(wu)。