銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀行(xing)服(fu)務(wu)治(zhi)理(li)(li)和(he)銀行(xing)營(ying)業網點服(fu)務(wu)提供的(de)尺度切合性評定，為銀行(xing)識別服(fu)務(wu)風險和(he)革新服(fu)務(wu)質(zhi)量提出意見和(he)建議，助力(li)銀行(xing)規范化服(fu)務(wu)治(zhi)理(li)(li)，促進銀行(xing)營(ying)業網點提升(sheng)服(fu)務(wu)質(zhi)量。
對提高銀行(xing)營業網點(dian)服(fu)務供應質量和效率，實現銀行(xing)營業網點(dian)與消費(fei)者(zhe)之(zhi)間信(xin)息有效通報，保障消費(fei)者(zhe)正當權益發(fa)揮重(zhong)要促(cu)進作用，在金融行(xing)業供應側革(ge)新和普惠金融系列政策(ce)中(zhong)具有重(zhong)要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
蚌埠 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網點服務(wu)基(ji)本要求(qiu)》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網(wang)點(dian)服務評(ping)價準則》（GB/T32318-2015）；
蚌埠 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行(xing)服(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理體系和(he)(he)銀行(xing)營業網點服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)，包羅：服(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理體系建設和(he)(he)執行(xing)的(de)有效性，以(yi)及營業網點的(de)服(fu)務(wu)(wu)情況(kuang)、服(fu)務(wu)(wu)功效、服(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理、消費者權益掩護等尺(chi)度切合性。
截至2018年(nian)12月(yue)底，全國(guo)獲得網點(dian)國(guo)標(biao)(biao)認證(zheng)證(zheng)書的網點(dian)10569個(ge)。這些網點(dian)分布在北京、山(shan)東、江蘇、浙江、上海、廣州(zhou)、云南、內(nei)蒙(meng)古(gu)、陜西、山(shan)西等26個(ge)省市，銀(yin)行(xing)(xing)類(lei)型涵(han)蓋大(da)型國(guo)有商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)、股份(fen)制商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)、城商(shang)(shang)(shang)(shang)行(xing)(xing)、農(nong)商(shang)(shang)(shang)(shang)行(xing)(xing)、農(nong)聯社、村(cun)鎮銀(yin)行(xing)(xing)及外資(zi)銀(yin)行(xing)(xing)等，全國(guo)范圍內(nei)各商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)學標(biao)(biao)對標(biao)(biao)達標(biao)(biao)、通過(guo)認證(zheng)手(shou)段(duan)提升網點(dian)服務(wu)質量的意識(shi)和氛圍初(chu)步形成。
