汽車維修服務認證簡介：
汽車維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)是通過對汽車維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)特性、服(fu)(fu)務(wu)(wu)分(fen)類(lei)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程進(jin)行分(fen)析和研究，建立汽車維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評價模型和評價指標體系;闡(chan)述(shu)汽車維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證的(de)測評準則(ze)(ze)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)要(yao)求(qiu)以及認(ren)證實施規則(ze)(ze)的(de)具體內容(rong)開展服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量星級評定的(de)認(ren)證活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
保山 汽車維修服務認證意義
1、汽車維修服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證可(ke)以促進維修服(fu)(fu)務(wu)資源(yuan)的(de)適宜配置，避免(mian)服(fu)(fu)務(wu)成本(ben)超(chao)出社會通常愿意承受的(de)限度。
2、服(fu)務(wu)的一個重要(yao)特征(zheng)是異(yi)質性(xing)，不(bu)同(tong)服(fu)務(wu)組(zu)織、不(bu)同(tong)的服(fu)務(wu)人員、不(bu)同(tong)的服(fu)務(wu)人員、不(bu)能的顧(gu)客所(suo)體驗和(he)感知的服(fu)務(wu)都有(you)差異(yi)，通(tong)過(guo)服(fu)務(wu)認證可以(yi)通(tong)過(guo)一個公允的一個標桿彌補(bu)這(zhe)種差異(yi)性(xing)，實現服(fu)務(wu)的規范性(xing)和(he)一致性(xing)。
3、通過(guo)權威、公正的第三方服務認證，提供統一的評價基準和信用背書，可以創造更加公平的竟爭環境。
4、服(fu)(fu)務(wu)認證是(shi)第三方的評估(gu)的形(xing)式之一，期(qi)獲證后的監督機(ji)制可以持續(xu)有(you)效(xiao)保持對企業經營行業的約束，是(shi)配合(he)政(zheng)府(fu)簡政(zheng)放權、轉變(bian)政(zheng)府(fu)只能的有(you)效(xiao)措施(shi)和手段適(shi)用于旨在通過實施(shi)服(fu)(fu)務(wu)認證有(you)效(xiao)提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)質量、提升(sheng)顧客滿意水平、提升(sheng)信(xin)息公(gong)開性(xing)、提供透明、可信(xin)的服(fu)(fu)務(wu)環境，加強服(fu)(fu)務(wu)的整(zheng)體管理水平服(fu)(fu)務(wu)行業的單位和組織——汽車4S店
