售后服務質量能力測評簡介：
《中(zhong)華共和國認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)認(ren)(ren)可(ke)條例》規(gui)定：我國的(de)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)分“產品(pin)(pin)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)”三類(lei)(lei)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)。其中(zhong)如“3C”、“綠色(se)食品(pin)(pin)”等(deng)，屬(shu)(shu)于產品(pin)(pin)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)(lei)別(bie)(bie)；“ISO9001質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)”、“ISO14001環境管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)”、“ISO45001職業健康安全管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)”等(deng)，屬(shu)(shu)于管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)(lei)別(bie)(bie)。還有(you)一類(lei)(lei)就(jiu)是服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)，售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量測評認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)屬(shu)(shu)于服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)(lei)別(bie)(bie)，是運用《商品(pin)(pin)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)評價體系(xi)》標(biao)準（GB/T27922-2011），對(dui)企業的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)能力進(jin)行審(shen)核，對(dui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)水平做出評價的(de)一種認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
服務行業、生產企業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售后(hou)(hou)服(fu)務質(zhi)量測評(ping)內容(rong)包含《商品經營服(fu)務質(zhi)量管理規范(fan)》GB/T16868-2019和《商品售后(hou)(hou)服(fu)務評(ping)價體系》GB/T27922-2011標準。
售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)測(ce)評(ping)(ping)證書是(shi)企業(ye)運行(xing)售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)測(ce)評(ping)(ping)體系(xi)，認(ren)證機構對其售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)進行(xing)測(ce)評(ping)(ping)，是(shi)否滿(man)足“商品(pin)經(jing)營(ying)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)管理規范(fan)”GB/T16868-2019從(cong)而頒(ban)發(fa)認(ren)證證書。
