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丹東 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華(hua)共和國(guo)認(ren)(ren)證(zheng)認(ren)(ren)可(ke)條例》規定：我國(guo)的認(ren)(ren)證(zheng)分“產品、服(fu)務(wu)、管理體(ti)系”三類(lei)認(ren)(ren)證(zheng)。其中如“3C”、“綠(lv)色食品”等，屬(shu)于(yu)產品認(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別(bie)；“ISO9001質量(liang)管理體(ti)系”、“ISO14001環境管理體(ti)系”、“ISO45001職(zhi)業健康(kang)安全管理體(ti)系”等，屬(shu)于(yu)管理體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別(bie)。還有一類(lei)就是服(fu)務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)，售后(hou)服(fu)務(wu)質量(liang)測評認(ren)(ren)證(zheng)屬(shu)于(yu)服(fu)務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)類(lei)別(bie)，是運用《商品售后(hou)服(fu)務(wu)評價體(ti)系》標準(zhun)（GB/T27922-2011），對企業的服(fu)務(wu)能力進行審核，對服(fu)務(wu)水平做出評價的一種認(ren)(ren)證(zheng)。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售(shou)后(hou)服務(wu)質(zhi)量測評(ping)內容包含《商品經營服務(wu)質(zhi)量管(guan)理(li)規范(fan)》GB/T16868-2019和《商品售(shou)后(hou)服務(wu)評(ping)價(jia)體系》GB/T27922-2011標準。

售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)質量測評證(zheng)書是企(qi)業運(yun)行(xing)(xing)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)質量測評體系，認(ren)證(zheng)機構對其售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)質量進行(xing)(xing)測評，是否(fou)滿足“商品經營服務(wu)(wu)質量管(guan)理規范”GB/T16868-2019從而頒發認(ren)證(zheng)證(zheng)書。

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