汽車維修服務認證簡介：
汽(qi)(qi)車(che)(che)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認是(shi)通過(guo)(guo)對汽(qi)(qi)車(che)(che)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)特性、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)分類、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)(guo)程進(jin)行分析(xi)和研究，建立汽(qi)(qi)車(che)(che)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價模型和評(ping)價指標體系;闡述汽(qi)(qi)車(che)(che)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證的(de)(de)測評(ping)準(zhun)則(ze)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)要求以及認證實施規則(ze)的(de)(de)具(ju)體內容開展服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)星級評(ping)定的(de)(de)認證活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
南昌 汽車維修服務認證意義
1、汽車維修服務(wu)認證可以促進維修服務(wu)資(zi)源的(de)適宜配(pei)置，避免服務(wu)成本超出社(she)會通(tong)常愿意承受的(de)限度。
2、服(fu)務(wu)的(de)一(yi)個重(zhong)要特征(zheng)是異(yi)質性(xing)(xing)，不(bu)(bu)同(tong)(tong)服(fu)務(wu)組(zu)織、不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)服(fu)務(wu)人員(yuan)、不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)服(fu)務(wu)人員(yuan)、不(bu)(bu)能的(de)顧(gu)客所體驗和感知的(de)服(fu)務(wu)都有差異(yi)，通(tong)過服(fu)務(wu)認證可(ke)以通(tong)過一(yi)個公允(yun)的(de)一(yi)個標(biao)桿彌(mi)補(bu)這種差異(yi)性(xing)(xing)，實現(xian)服(fu)務(wu)的(de)規范性(xing)(xing)和一(yi)致(zhi)性(xing)(xing)。
3、通過權威、公正(zheng)的(de)第三方服務認證，提供統一的(de)評價基準和(he)信用背(bei)書，可以創造更加公平的(de)竟(jing)爭環境。
4、服(fu)(fu)(fu)務認證(zheng)是(shi)第三方(fang)的(de)評估的(de)形式之一，期獲證(zheng)后(hou)的(de)監(jian)督(du)機制(zhi)可(ke)(ke)以持續有效(xiao)保持對企業經營行業的(de)約束，是(shi)配合政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)簡政(zheng)(zheng)放權、轉變政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)只能的(de)有效(xiao)措施和(he)手段適用于旨在通過(guo)實施服(fu)(fu)(fu)務認證(zheng)有效(xiao)提升(sheng)服(fu)(fu)(fu)務質量、提升(sheng)顧客滿意水平、提升(sheng)信(xin)息公開性、提供透(tou)明、可(ke)(ke)信(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)務環境(jing)，加強服(fu)(fu)(fu)務的(de)整體管理水平服(fu)(fu)(fu)務行業的(de)單位和(he)組織——汽(qi)車4S店(dian)
