汽車維修服務認證簡介：
汽車維修服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)是通過對汽車維修服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)特性(xing)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)分類(lei)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)過程(cheng)進行分析和(he)(he)研(yan)究，建立(li)汽車維修服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)模型(xing)和(he)(he)評(ping)(ping)價(jia)指標體系;闡述汽車維修服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)測評(ping)(ping)準則、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)要(yao)求以及認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)實施規(gui)則的(de)具體內容(rong)開展服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量星級評(ping)(ping)定的(de)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
陜西 汽車維修服務認證意義
1、汽車(che)維修服務認證可以促進維修服務資源(yuan)的適宜配置，避免服務成本超(chao)出社會通常(chang)愿意承(cheng)受的限度(du)。
2、服(fu)(fu)務的(de)一(yi)個(ge)重要特(te)征是異(yi)質性(xing)(xing)，不同(tong)服(fu)(fu)務組織(zhi)、不同(tong)的(de)服(fu)(fu)務人員、不同(tong)的(de)服(fu)(fu)務人員、不能的(de)顧客所(suo)體驗和感知的(de)服(fu)(fu)務都有差(cha)異(yi)，通(tong)過服(fu)(fu)務認證可以通(tong)過一(yi)個(ge)公允的(de)一(yi)個(ge)標桿彌補這(zhe)種差(cha)異(yi)性(xing)(xing)，實現服(fu)(fu)務的(de)規范性(xing)(xing)和一(yi)致性(xing)(xing)。
3、通過權威、公正的第三方服務認證，提供統一(yi)的評價(jia)基準和(he)信用背書，可(ke)以創造更加(jia)公平的竟爭環境。
4、服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證是(shi)(shi)第(di)三(san)方的(de)(de)(de)評(ping)估的(de)(de)(de)形式之(zhi)一，期(qi)獲證后(hou)的(de)(de)(de)監督機制可以(yi)持續有(you)(you)效保持對(dui)企(qi)業經營行業的(de)(de)(de)約束，是(shi)(shi)配合政府簡政放權、轉變政府只能的(de)(de)(de)有(you)(you)效措施和(he)手段適用于(yu)旨在通過實施服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證有(you)(you)效提(ti)(ti)升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量、提(ti)(ti)升(sheng)顧(gu)客滿意水平、提(ti)(ti)升(sheng)信息(xi)公開性、提(ti)(ti)供透明、可信的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)環境，加強服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)整體管理水平服(fu)(fu)務(wu)(wu)行業的(de)(de)(de)單位和(he)組織——汽車4S店
