銀行營業網點服務認證簡介：
通(tong)過(guo)對銀行(xing)服(fu)(fu)務(wu)治理和銀行(xing)營業網點(dian)服(fu)(fu)務(wu)提供的尺度切合性評定，為(wei)銀行(xing)識別服(fu)(fu)務(wu)風(feng)險(xian)和革(ge)新服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量提出意見和建議(yi)，助力銀行(xing)規(gui)范化服(fu)(fu)務(wu)治理，促進(jin)銀行(xing)營業網點(dian)提升服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量。
對提高銀行營業網點服務供應(ying)質(zhi)量和效率，實現(xian)銀行營業網點與消(xiao)費者之(zhi)間(jian)信(xin)息(xi)有(you)效通報，保障消(xiao)費者正當權益發揮重要促(cu)進作(zuo)用，在金融行業供應(ying)側革新和普惠金融系列(lie)政策中具有(you)重要意義(yi)。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
隨州 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營(ying)業網點服務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服務(wu)評價準則(ze)》（GB/T32318-2015）；
隨州 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行服務(wu)治理(li)體系和銀行營業網點服務(wu)提供，包(bao)羅：服務(wu)治理(li)體系建設和執行的(de)有效(xiao)(xiao)性，以及營業網點的(de)服務(wu)情況、服務(wu)功(gong)效(xiao)(xiao)、服務(wu)治理(li)、消費(fei)者(zhe)權(quan)益(yi)掩(yan)護等尺(chi)度(du)切合性。
截至2018年12月(yue)底，全(quan)國(guo)獲得網(wang)(wang)點國(guo)標認(ren)(ren)證證書的網(wang)(wang)點10569個。這(zhe)些網(wang)(wang)點分布在北(bei)京、山(shan)(shan)東(dong)、江蘇(su)、浙江、上(shang)海、廣州(zhou)、云(yun)南、內蒙古、陜西、山(shan)(shan)西等26個省市，銀(yin)行(xing)(xing)類型涵蓋大型國(guo)有商(shang)(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)、股份制商(shang)(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)、城(cheng)商(shang)(shang)行(xing)(xing)、農商(shang)(shang)行(xing)(xing)、農聯社(she)、村鎮銀(yin)行(xing)(xing)及(ji)外資銀(yin)行(xing)(xing)等，全(quan)國(guo)范圍內各商(shang)(shang)業銀(yin)行(xing)(xing)學標對標達標、通過認(ren)(ren)證手段提升網(wang)(wang)點服務質(zhi)量的意識和氛圍初步形成。
