售后服務質量能力測評簡介：
《中華共和國(guo)認(ren)(ren)證(zheng)認(ren)(ren)可(ke)條例》規定：我國(guo)的認(ren)(ren)證(zheng)分“產品(pin)、服(fu)(fu)務(wu)、管(guan)理(li)體(ti)系”三類認(ren)(ren)證(zheng)。其中如“3C”、“綠色食品(pin)”等(deng)，屬于(yu)產品(pin)認(ren)(ren)證(zheng)類別(bie)；“ISO9001質(zhi)量管(guan)理(li)體(ti)系”、“ISO14001環(huan)境管(guan)理(li)體(ti)系”、“ISO45001職業(ye)健康安全管(guan)理(li)體(ti)系”等(deng)，屬于(yu)管(guan)理(li)體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)類別(bie)。還有一類就是服(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)，售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量測評認(ren)(ren)證(zheng)屬于(yu)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)類別(bie)，是運用《商品(pin)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)評價體(ti)系》標準（GB/T27922-2011），對企業(ye)的服(fu)(fu)務(wu)能力進行審核，對服(fu)(fu)務(wu)水平做出(chu)評價的一種認(ren)(ren)證(zheng)。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
服務行業、生產企業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售后服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)測評(ping)內容包含《商品(pin)經營服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)規范》GB/T16868-2019和《商品(pin)售后服(fu)務(wu)(wu)評(ping)價體系》GB/T27922-2011標(biao)準。
售后服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)測評(ping)證(zheng)書是(shi)企業運行售后服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)測評(ping)體系，認(ren)證(zheng)機構對其(qi)售后服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)進行測評(ping)，是(shi)否滿足“商品(pin)經營服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)管理規范”GB/T16868-2019從(cong)而頒發認(ren)證(zheng)證(zheng)書。
