銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)行服(fu)務治(zhi)理(li)和(he)銀(yin)行營(ying)業(ye)網點服(fu)務提(ti)(ti)供的(de)尺度切合性(xing)評定，為銀(yin)行識別(bie)服(fu)務風險(xian)和(he)革新服(fu)務質(zhi)量提(ti)(ti)出意見和(he)建議，助力銀(yin)行規范化服(fu)務治(zhi)理(li)，促進(jin)銀(yin)行營(ying)業(ye)網點提(ti)(ti)升服(fu)務質(zhi)量。
對(dui)提高銀行(xing)(xing)營(ying)業網點服務供應(ying)質量和效率，實(shi)現銀行(xing)(xing)營(ying)業網點與消費者之間(jian)信息有效通報，保障消費者正當權(quan)益發揮重要促進作用，在(zai)金(jin)融(rong)行(xing)(xing)業供應(ying)側革新和普(pu)惠金(jin)融(rong)系列政策中(zhong)具有重要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
隴南 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營(ying)業網點服務(wu)基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服務(wu)評價準則(ze)》（GB/T32318-2015）；
隴南 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行服(fu)(fu)務(wu)治理(li)體系和(he)(he)銀行營業網點服(fu)(fu)務(wu)提供，包(bao)羅(luo)：服(fu)(fu)務(wu)治理(li)體系建設(she)和(he)(he)執行的(de)有(you)效性，以及營業網點的(de)服(fu)(fu)務(wu)情況、服(fu)(fu)務(wu)功效、服(fu)(fu)務(wu)治理(li)、消費者權益掩(yan)護等(deng)尺度(du)切合性。
截至2018年(nian)12月底，全國(guo)獲(huo)得(de)網(wang)(wang)點國(guo)標認證(zheng)證(zheng)書的網(wang)(wang)點10569個。這些網(wang)(wang)點分布(bu)在(zai)北(bei)京、山(shan)東、江(jiang)蘇、浙江(jiang)、上海、廣州、云南、內蒙古(gu)、陜西、山(shan)西等(deng)26個省市，銀(yin)行(xing)類型涵蓋大型國(guo)有商(shang)業(ye)(ye)銀(yin)行(xing)、股份(fen)制(zhi)商(shang)業(ye)(ye)銀(yin)行(xing)、城商(shang)行(xing)、農商(shang)行(xing)、農聯社(she)、村鎮銀(yin)行(xing)及外(wai)資銀(yin)行(xing)等(deng)，全國(guo)范圍(wei)內各(ge)商(shang)業(ye)(ye)銀(yin)行(xing)學標對標達(da)標、通過認證(zheng)手段提升網(wang)(wang)點服務質量的意(yi)識和氛圍(wei)初步(bu)形成。
