汽車維修服務認證簡介：
汽車維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)務認(ren)(ren)是通過對汽車維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)務特(te)性、服(fu)(fu)(fu)務分類、服(fu)(fu)(fu)務過程進行分析和(he)研究，建立汽車維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價模(mo)型和(he)評(ping)(ping)價指標體(ti)(ti)系;闡(chan)述汽車維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)務認(ren)(ren)證的測評(ping)(ping)準則、服(fu)(fu)(fu)務要求以(yi)及認(ren)(ren)證實(shi)施(shi)規(gui)則的具(ju)體(ti)(ti)內容開展服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)星級評(ping)(ping)定的認(ren)(ren)證活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
秦皇島 汽車維修服務認證意義
1、汽車維(wei)(wei)修服(fu)務認證可以促(cu)進(jin)維(wei)(wei)修服(fu)務資源的(de)適宜配(pei)置，避免服(fu)務成(cheng)本超出(chu)社(she)會通常(chang)愿意(yi)承(cheng)受的(de)限度(du)。
2、服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)重要特征是異(yi)質性(xing)，不同服(fu)(fu)務(wu)組織、不同的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)、不同的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)、不能(neng)的(de)(de)顧(gu)客所體驗和(he)感知(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)都有(you)差異(yi)，通(tong)過服(fu)(fu)務(wu)認證可以通(tong)過一(yi)個(ge)(ge)公允的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)標(biao)桿彌補這種差異(yi)性(xing)，實現(xian)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)規范(fan)性(xing)和(he)一(yi)致性(xing)。
3、通(tong)過權威(wei)、公正的第三方(fang)服務認證，提供統一的評(ping)價基準和信用背書，可以創造更加(jia)公平(ping)的竟爭環(huan)境。
4、服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)是(shi)第三方(fang)的評估的形式(shi)之一，期獲(huo)證(zheng)后的監督機(ji)制可以持續有效保持對企業(ye)經營行業(ye)的約束，是(shi)配合政(zheng)府簡政(zheng)放權、轉變政(zheng)府只能的有效措(cuo)施和(he)手段適用于旨(zhi)在通過實施服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)有效提升服(fu)(fu)務質(zhi)量、提升顧客(ke)滿意水平、提升信(xin)息公開性、提供(gong)透明、可信(xin)的服(fu)(fu)務環境(jing)，加(jia)強(qiang)服(fu)(fu)務的整體管(guan)理水平服(fu)(fu)務行業(ye)的單位和(he)組織——汽車(che)4S店
