銀行營業網點服務認證簡介：
通(tong)過對(dui)銀(yin)(yin)行(xing)服(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理(li)和(he)銀(yin)(yin)行(xing)營業網點服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供的尺(chi)度切合性評定(ding)，為銀(yin)(yin)行(xing)識別(bie)服(fu)務(wu)(wu)風險和(he)革新服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)提(ti)出意見和(he)建(jian)議，助力銀(yin)(yin)行(xing)規(gui)范化服(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理(li)，促進(jin)銀(yin)(yin)行(xing)營業網點提(ti)升服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)。
對提高銀(yin)行營業網點(dian)服(fu)務供應質量和效率(lv)，實(shi)現(xian)銀(yin)行營業網點(dian)與(yu)消費(fei)者(zhe)之間信息有效通(tong)報，保障消費(fei)者(zhe)正(zheng)當權益發揮(hui)重要促進作(zuo)用，在金融行業供應側革(ge)新(xin)和普惠金融系列(lie)政策中具有重要意(yi)義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
新余 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網點服(fu)務基本要(yao)求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服務(wu)評價(jia)準則(ze)》（GB/T32318-2015）；
新余 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行(xing)服(fu)(fu)務治理體(ti)系(xi)(xi)和(he)(he)銀行(xing)營業(ye)網點(dian)服(fu)(fu)務提供，包(bao)羅：服(fu)(fu)務治理體(ti)系(xi)(xi)建設和(he)(he)執行(xing)的有效(xiao)性，以及營業(ye)網點(dian)的服(fu)(fu)務情況、服(fu)(fu)務功(gong)效(xiao)、服(fu)(fu)務治理、消費者權益掩(yan)護等(deng)尺度切合(he)性。
截至2018年12月(yue)底，全(quan)國獲得網(wang)(wang)(wang)點(dian)國標認證(zheng)證(zheng)書的網(wang)(wang)(wang)點(dian)10569個。這些網(wang)(wang)(wang)點(dian)分布在(zai)北京、山(shan)東、江(jiang)蘇、浙(zhe)江(jiang)、上海、廣(guang)州、云南、內蒙古、陜西、山(shan)西等26個省市，銀行類型(xing)涵蓋大型(xing)國有商(shang)業銀行、股份制商(shang)業銀行、城(cheng)商(shang)行、農(nong)商(shang)行、農(nong)聯社、村鎮(zhen)銀行及外資銀行等，全(quan)國范圍(wei)內各商(shang)業銀行學標對標達標、通(tong)過認證(zheng)手段提升網(wang)(wang)(wang)點(dian)服(fu)務質(zhi)量的意識和(he)氛(fen)圍(wei)初(chu)步形(xing)成(cheng)。
