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撫順 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華共(gong)和國認證(zheng)(zheng)認可條(tiao)例》規(gui)定：我國的(de)認證(zheng)(zheng)分(fen)“產品、服務(wu)(wu)(wu)、管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)”三類(lei)(lei)認證(zheng)(zheng)。其(qi)中如“3C”、“綠色(se)食(shi)品”等，屬于產品認證(zheng)(zheng)類(lei)(lei)別；“ISO9001質量管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)”、“ISO14001環境(jing)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)”、“ISO45001職(zhi)業健康安全管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)”等，屬于管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)認證(zheng)(zheng)類(lei)(lei)別。還有一類(lei)(lei)就是服務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)(zheng)，售(shou)后服務(wu)(wu)(wu)質量測(ce)評認證(zheng)(zheng)屬于服務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)(zheng)類(lei)(lei)別，是運用《商品售(shou)后服務(wu)(wu)(wu)評價體(ti)系(xi)》標準（GB/T27922-2011），對企業的(de)服務(wu)(wu)(wu)能力進行審(shen)核，對服務(wu)(wu)(wu)水平做出評價的(de)一種認證(zheng)(zheng)。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售后服(fu)務質(zhi)量測(ce)評內容包含《商(shang)品經營服(fu)務質(zhi)量管(guan)理規范》GB/T16868-2019和(he)《商(shang)品售后服(fu)務評價體系》GB/T27922-2011標準。

售后(hou)服務(wu)質量測(ce)評證(zheng)書是企業運行售后(hou)服務(wu)質量測(ce)評體系，認證(zheng)機構對其(qi)售后(hou)服務(wu)質量進行測(ce)評，是否(fou)滿(man)足(zu)“商品經營(ying)服務(wu)質量管理規范”GB/T16868-2019從(cong)而頒(ban)發認證(zheng)證(zheng)書。

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