汽車維修服務認證簡介：
汽車(che)維(wei)(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)是通過對汽車(che)維(wei)(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)特性、服(fu)(fu)務(wu)(wu)分類、服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程進行分析和研究，建立汽車(che)維(wei)(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價模型和評(ping)(ping)價指標體系;闡述(shu)汽車(che)維(wei)(wei)修服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證的測評(ping)(ping)準則、服(fu)(fu)務(wu)(wu)要求以及(ji)認(ren)證實施規則的具體內容(rong)開展服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)星級(ji)評(ping)(ping)定的認(ren)證活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
雅安 汽車維修服務認證意義
1、汽車(che)維修服務(wu)認證可以(yi)促進維修服務(wu)資源的適宜(yi)配置，避免服務(wu)成本超(chao)出(chu)社會通常愿意承受的限(xian)度。
2、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)一(yi)個重要特征(zheng)是異(yi)(yi)質性(xing)(xing)，不(bu)(bu)同服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)組織、不(bu)(bu)同的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)員、不(bu)(bu)同的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)員、不(bu)(bu)能的(de)顧客所體驗和感(gan)知(zhi)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)都(dou)有差(cha)異(yi)(yi)，通(tong)過服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證可以通(tong)過一(yi)個公允(yun)的(de)一(yi)個標(biao)桿彌補(bu)這種差(cha)異(yi)(yi)性(xing)(xing)，實現(xian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)規范(fan)性(xing)(xing)和一(yi)致(zhi)性(xing)(xing)。
3、通(tong)過權威、公正的第三方服務認證(zheng)，提供統(tong)一的評價(jia)基(ji)準(zhun)和信用背書，可以(yi)創造(zao)更(geng)加公平的竟爭環境(jing)。
4、服(fu)(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是第三方的(de)(de)(de)評估的(de)(de)(de)形式之一，期獲證(zheng)(zheng)后的(de)(de)(de)監督機(ji)制可以持(chi)續(xu)有(you)效(xiao)(xiao)保持(chi)對(dui)企業(ye)經營行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)約束，是配合政(zheng)(zheng)府簡政(zheng)(zheng)放(fang)權、轉變(bian)政(zheng)(zheng)府只能的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)措(cuo)施和(he)手(shou)段適用于旨在通過實施服(fu)(fu)務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)有(you)效(xiao)(xiao)提升服(fu)(fu)務質量、提升顧客滿意水(shui)平、提升信息公開性、提供透明、可信的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務環境，加強(qiang)服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)整體管理水(shui)平服(fu)(fu)務行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)單位和(he)組織(zhi)——汽(qi)車4S店
