汽車維修服務認證簡介：
汽車(che)(che)(che)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認是通過對(dui)汽車(che)(che)(che)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)特性、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)分(fen)類、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過程進行分(fen)析(xi)和(he)(he)研究，建立汽車(che)(che)(che)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量評價模型(xing)和(he)(he)評價指標(biao)體系;闡述汽車(che)(che)(che)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證的測(ce)評準則(ze)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)要求以及認證實(shi)施規則(ze)的具體內容開展服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量星級評定的認證活(huo)動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
阜陽 汽車維修服務認證意義
1、汽車維(wei)修服務認證可以促進維(wei)修服務資(zi)源的適宜配(pei)置(zhi)，避免服務成本超(chao)出社會通常愿意承受的限度(du)。
2、服務(wu)的一(yi)(yi)個重(zhong)要特征(zheng)是異質性，不同(tong)服務(wu)組織、不同(tong)的服務(wu)人員(yuan)、不同(tong)的服務(wu)人員(yuan)、不能的顧(gu)客所體驗和(he)感知的服務(wu)都有差異，通過服務(wu)認證可以通過一(yi)(yi)個公允(yun)的一(yi)(yi)個標桿彌補這種差異性，實現服務(wu)的規范(fan)性和(he)一(yi)(yi)致性。
3、通過權(quan)威、公(gong)正(zheng)的第(di)三方服務(wu)認證，提供統(tong)一的評價基準(zhun)和信用背書，可(ke)以創造更加(jia)公(gong)平的竟爭環境。
4、服(fu)務(wu)認證(zheng)是第三方(fang)的(de)評估的(de)形(xing)式之一，期獲證(zheng)后的(de)監督機制(zhi)可(ke)以持續(xu)有(you)效保持對(dui)企業經營行(xing)業的(de)約束，是配合政(zheng)府簡政(zheng)放(fang)權、轉變政(zheng)府只能(neng)的(de)有(you)效措施和手(shou)段適用于旨在通(tong)過實施服(fu)務(wu)認證(zheng)有(you)效提(ti)升服(fu)務(wu)質量、提(ti)升顧客滿(man)意水平、提(ti)升信息公開性(xing)、提(ti)供透明、可(ke)信的(de)服(fu)務(wu)環境，加強服(fu)務(wu)的(de)整體管理水平服(fu)務(wu)行(xing)業的(de)單位(wei)和組織——汽車4S店(dian)
