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吳忠 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華共和(he)國(guo)認(ren)(ren)證認(ren)(ren)可條例》規定：我國(guo)的認(ren)(ren)證分“產品、服(fu)(fu)(fu)務(wu)、管理體(ti)系(xi)(xi)”三類認(ren)(ren)證。其中如“3C”、“綠色食品”等，屬于產品認(ren)(ren)證類別；“ISO9001質量(liang)(liang)管理體(ti)系(xi)(xi)”、“ISO14001環境管理體(ti)系(xi)(xi)”、“ISO45001職業(ye)健(jian)康安全(quan)管理體(ti)系(xi)(xi)”等，屬于管理體(ti)系(xi)(xi)認(ren)(ren)證類別。還有一(yi)類就是服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)證，售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量(liang)(liang)測評(ping)認(ren)(ren)證屬于服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)證類別，是運用《商(shang)品售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)評(ping)價體(ti)系(xi)(xi)》標準(zhun)（GB/T27922-2011），對企業(ye)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)能力進(jin)行(xing)審核，對服(fu)(fu)(fu)務(wu)水平(ping)做出評(ping)價的一(yi)種認(ren)(ren)證。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售后服務(wu)質量(liang)(liang)測(ce)評(ping)內容包含《商品經營服務(wu)質量(liang)(liang)管理規范》GB/T16868-2019和《商品售后服務(wu)評(ping)價體系》GB/T27922-2011標準(zhun)。

售后服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)測評證書是(shi)企(qi)業運(yun)行售后服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)測評體系，認(ren)證機(ji)構對(dui)其售后服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)進(jin)行測評，是(shi)否(fou)滿(man)足(zu)“商品經營(ying)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)管理規范(fan)”GB/T16868-2019從而頒發(fa)認(ren)證證書。

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