服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)達標(biao)(biao)測(ce)評(ping)認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意測(ce)評(ping)通則要求標(biao)(biao)準進行測(ce)評(ping)企業各服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)指標(biao)(biao)，給(gei)予相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務(wu)質量達標測評條件-流程,建立(li)(li)與完善知(zhi)識(shi)產(chan)權的(de)保(bao)密風險(xian)分(fen)類分(fen)級的(de)管理(li)(li)機制；堵塞在(zai)研發(fa)采(cai)購生產(chan)銷售廣告等(deng)環(huan)節可能(neng)存在(zai)的(de)漏洞，防范(fan)可能(neng)發(fa)生的(de)知(zhi)識(shi)產(chan)權訴(su)訟風險(xian)；完善知(zhi)識(shi)產(chan)權在(zai)人財物等(deng)方面的(de)資源管理(li)(li)配置；建立(li)(li)知(zhi)識(shi)產(chan)權方針與可考核可拆分(fen)可執行的(de)長中短期管理(li)(li)目標。
統(tong)計(ji)管理(li)(li)評(ping)(ping)審輸(shu)出(chu)報告(gao)。其準備相關(guan)(guan)資料）管理(li)(li)評(ping)(ping)審輸(shu)入報告(gao)各部門(men)(men)運作(zuo)情況(kuang)報告(gao)各部門(men)(men)相關(guan)(guan)質(zhi)量目標（包括分目標）達(da)成(cheng)情況(kuang)隔不能大于(yu)12個月(yue)）當次管理(li)(li)評(ping)(ping)審計(ji)劃(hua)管理(li)(li)評(ping)(ping)審會議(yi)通知單(dan)（在(zai)做管理(li)(li)評(ping)(ping)審前一周送(song)達(da)相關(guan)(guan)部門(men)(men)，以便。
服務(wu)質量(liang)達(da)標測評條件-流(liu)程，基于事實的(de)決策(ce)方(fang)法及互利(li)的(de)供方(fang)關系(xi)等八項(xiang)質量(liang)原則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置(zhi)）過(guo)程方(fang)ISO9001作(zuo)為標準，結合以顧(gu)客(ke)為中心領(ling)導作(zuo)用全民參與過(guo)程方(fang)法管理的(de)系(xi)統方(fang)法持續改進培(pei)訓企業現場審核。
